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王佩仪

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职业素养 商务礼仪

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职业竞争力的塑造与提升

发布日期:2015-10-15浏览:2264

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、前言:真正的保障
    1、就业保障VS职业保障
    2、保障的来源——成为职业化的职业者
    3、职业化所需要的管理
    (1)观念(思维)管理
    (2)态度(情绪)管理
    (3)行为(结果)管理
    二、职业化观念(思维)管理:为什么而工作?
    1、别做职场“植物人”
    2、如何确立工作使命
    (1)我在团队中的存在价值
    (2)找到钱以外的工作动力
    3、如何确立工作远景
    (1)个人远景和公司远景的结合
    (2)工作目标和发展目标的结合
    4、如何确立工作价值观
    (1)理解公司的价值观
    (2)和公司的价值观一致
    (3)和你的目标保持一致
    研讨:
    (1)我在团队中存在的价值是什么?
    (2)什么是我钱以外的工作动力?
    (3)什么是我下一步的工作目标和成长目标?
    (4)为了达到目标我需要做好哪些准备?
    三、职业化态度(情绪)管理:为谁而工作?
    1、态度比技能更重要
    2、职业化态度
    (1)创业心态:为自己工作
    (2)积极心态:热忱地工作
    (3)游戏心态:快乐地工作
    3、创业心态VS就业心态
    (1)什么是创业心态?
    (2)创业心态带给你什么?
    (3)如何建立创业心态?
    研讨:从“这不关我的事,这是公司的事”到“这是我的事,我是公司的一部分”
    4、积极心态VS消极心态
    (1)什么是积极心态?
    (2)如何建立积极心态?
    (3)如何自我激励?
    研讨:从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
    5、游戏心态
    (1)什么是游戏心态?
    (2)游戏心态带给你什么?
    研讨:从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”。
    四、职业化行为(结果)管理:应该怎么做?
    1、如何应对环境
    (1)面对工作环境中的各种状况,
    (2)职业者的所作所为。
    2、如何激发欲望
    (1)使自己保持最佳的工作状态,
    (2)懂得和更棒的人在一起工作
    3、如何持续成长
    (1)学习力比学历更重要
    (2)职业者如何在工作中学习工作
    4、如何高效沟通
    (1)沟通中肢体语言比语言更加重要
    (2)因人而异的沟通方式
    5、如何推销自己
    (1)抓住机会展示自己
    (2)把主管、同事和下属当作你的客户
    6、如何管理自己
    (1)职业者的自律能力
    (2)会使两个能力相当的人分出高下
    7、如何融入团队
    (1)成为合作者而不是“团队雇佣军”
    (2)独行侠难成其事,成功来自团队
    结论:(1)全方位成长      (2)做个快乐的职业人

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